よくある質問

A ▼iOS版：魔源石（有償）の購入方法
1：ゲームの画面左上にある魔源石アイコン「＋」ボタンまたは、メニュー画面よりショップボタンをタップ
2：ショップページより、『魔源石購入』タブで魔源石のアイテムを購入する。
※クレジットカードやiTunesカードなど、iTunes Storeに対応しているお支払い方法で決済をしてください。
※お支払い方法についてご不明な点がございます場合には､Apple社にお問い合わせください。

▼Android版：魔源石（有償）の購入方法
1：ゲームの画面左上にある魔源石アイコン「＋」ボタンまたは、メニュー画面よりショップボタンをタップ
2：ショップページより、『魔源石購入』タブで魔源石のアイテムを購入する。
※お支払い方法については、Google Playヘルプ『ご利用いただけるお支払い方法』をご参照ください。
※お支払い方法についてご不明な点がございます場合には､Google社にお問い合わせください。

A 以下の操作をお試しいただくと解決する場合があります。

【iOS版】
Apple社の決済状況に起因して該当のエラーメッセージが表示されている可能性がございます｡決済状況などについては､下記のURLから直接Apple社へご連絡をお願いします。
Apple 『iTunes サポート』
http://www.apple.com/jp/support/itunes/contact/


【Android版】
Google社の決済状況に起因して該当のエラーメッセージが表示されている可能性がございます｡決済状況などについては､下記のURLから直接Googleサポートへご連絡をお願いします。
Google『Google ストア ヘルプ』
https://support.google.com/store/gethelp

▼上記操作を行っても改善しない場合
決済処理の反映までに、時間が掛かる場合があります。
1時間以上経過しても反映されない場合は、タイトル画面右上の『三』マーク ＞ お問い合わせ ＞ カテゴリ『購入した商品に関する質問・不具合について』から、全ての項目にご記入の上、お問い合わせをお送りください。